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東京都教育相談センター

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トップページ  >  东京都教育咨询中心  >  有关教育方面的邮件咨询

有关教育方面的邮件咨询

※由于常出现无法回复或未收到答复邮件等现象,在利用邮件咨询时,请认真阅读下述注意事项。


1. 接受从学童到高中生本人以及家长、学校老师的咨询邮件。


2. 受理咨询内容如下。

  • 亲子关系、以及育子上的问题,孩子的某种特殊表现等有关家庭生活上的咨询
  • 同学朋友之间的问题,逃学、不能参加集体活动等有关学校生活上的咨询
  • 有关都立高中的升学、入学等咨询

※除上述咨询外,不接受其他问题的咨询。


《无法回复的咨询事例》

对学校管理委员会、教师对孩子的指导教育内容以及对教师人事安排上的意见和怨言
(本咨询中心不负责对学校和教师进行任何的指正和批评。对于上述对学校方面的意见和怨言,应先与学校方面的管理负责人员咨询,如果无法得到解决,请与管辖的教育委员会联系。)


3. 邮件咨询的回复仅限一次。内容仅限于一般性的理解和信息提供。对于邮件咨询的内容将不给予电话答复。


4. 邮件回复大概需要5天左右(不包括周六、周日和节假日)为了更确切地回复您所提出的问题,凡是用外语咨询的邮件,将于2周后(不包括周六、周日和节假日)给予答复。
希望接受邮件回复者,请确认您的邮件地址是否正确后在发送邮件,以防错发。请将邮箱设置为可接受来自@section.metro.tokyo.jp的邮件。收到确认邮件后,将回复咨询邮件。


5. 如果发出咨询邮件超过5天(不包括周六、周日和节假日)仍未收到回复时,请检查邮件接收设置上是否有问题、或使用其他邮件地址再重新发咨询邮件。急需咨询者请打下述电话直接咨询


上述1~5条如没有任何问题者请点击此处咨询。
(※点击后直接链接教育厅网站的本咨询中心网页。)

急需咨询者请直接打电话给“教育咨询一般”。
教育咨询一般:03-3360-8008
工作日 上午9点~下午9点
周六、周日、节假日 上午9点~下午5点(休厅日和年底年初除外)


如希望用外语咨询者,或急需咨询者请直接打电话给“外国儿童、学生咨询”处。

◆外国儿童、学生咨询:03-3360-8008
毎周五(除节假日和年底年初)
下午1点~5点(受理截止至下午4点)


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(注意)
Web浏览器上的HTTP来源地址如果设置为不发送,则无法打开邮件发送格式。

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